Envio, prazos de entrega, devoluções e trocas

Quais são os custos de envio e os prazos de entrega?

  • Espanha (Península e Ilhas Baleares):
    • Frete grátis A partir de 53€ . As encomendas inferiores a 53€ têm um custo adicional de 5,00€ a 6,00€, dependendo do local de entrega.
    • Entrega em 72 a 86 horas, dependendo do método de envio selecionado.

  • Espanha (Canárias):
    • Frete grátis A partir de 110 € (3 camisolas). As encomendas inferiores a 119€ têm um custo adicional de 10€, que varia consoante o local de entrega.

  • Portugal (Península):
    • Frete grátis Desde 53 €. As encomendas inferiores a 53 € têm um custo adicional de 5,90 € .
    • Entrega: Entre 3 a 7 dias.

  • Zona 1 da Europa:
    • França, Alemanha, Luxemburgo e Países Baixos.
    • O envio é grátis. para encomendas acima de 120 € . Para encomendas inferiores a este valor, o custo é de 11,50€.
    • Entrega: entre 5 a 10 dias.

  • Zona 2 da Europa:
    • Áustria, Bélgica, República Checa e Itália.
    • O envio é grátis. Para encomendas superiores a 120 € . Para encomendas inferiores a 120 €, será cobrada uma taxa adicional de 12,50 €.
    • Entrega: entre 5 a 10 dias.

  • Zona 3 da Europa:
    • Dinamarca, Hungria, Polónia, Irlanda, Eslováquia e Eslovénia.
    • O envio é grátis. Para encomendas superiores a 120 € . Para encomendas inferiores a 120 €, será cobrada uma taxa adicional de 13,00 €.
    • Entrega: entre 5 a 10 dias.

  • Europa – Zona 4:

    • Grécia, Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Roménia e Suécia.
    • Envio: 23,50€ para encomendas entre 0€ e 165€. Envio gratuito para encomendas superiores a 165€.
    • Prazo de entrega estimado: 5 a 10 dias.

  • Europa – Zona 5:

    • Sérvia.
    • Envio: 32,00€ para encomendas entre 0€ e 200€.
    • Portes grátis para encomendas acima de €200.
    • Prazo de entrega estimado: 5 a 10 dias.

      Os preços não incluem impostos sérvios. O cliente será responsável pelo pagamento do IVA de importação e de quaisquer taxas de manuseamento aplicáveis ​​no momento da entrega.

  • Suíço:
    — Envio de 25€ para encomendas entre 0€ e 180€.
    — Portes grátis para encomendas acima de €180.
    Prazo de entrega estimado: 5 a 10 dias.
    Os preços não incluem impostos suíços. O cliente será responsável pelo pagamento do IVA de importação e de quaisquer taxas de manuseamento aplicáveis ​​no momento da entrega.

  • Encomendas internacionais:
    • Até à data, não aceitamos encomendas fora da Europa, exceto nos casos acima mencionados. Entre em contacto connosco diretamente se tiver interesse.

  • 📦 Entrega em cacifo (França, Luxemburgo, Países Baixos, Bélgica e Itália)

    • Custo de envio: 5,95€ (para encomendas inferiores a 53€)

    • GRÁTIS em encomendas superiores a 53 €

    O seu pedido será entregue no armário mais próximo do seu endereço.

    Quando o produto chegar, receberá uma notificação com as instruções para o levantamento.

    A opção de entrega em cacifo aparecerá automaticamente no checkout, caso esteja disponível no seu país.

Trocas de tamanho. O que posso fazer se a camisola não servir?

As trocas de tamanho são gratuitas (apenas uma vez) para clientes em Espanha (Península e Ilhas Baleares) e em Portugal. As trocas podem ser solicitadas até 14 dias após a receção do pedido. Disponibilizamos uma tabela de tamanhos para os nossos produtos de forma a minimizar as trocas e reduzir as emissões de CO2.

Para efetuar uma troca, devolução, alteração de morada de entrega ou outros procedimentos, clique aqui .

    Qual a empresa que fará a entrega do meu pedido?

    Para Espanha e Portugal, as entregas serão feitas pela MRW, Correos ou outra transportadora. A entrega para a Europa dependerá de cada encomenda.

    Como posso acompanhar o meu pedido?

    Ao efetuar a sua encomenda, enviar-lhe-emos um e-mail (verifique a sua pasta de spam). Assim que a encomenda for enviada do armazém (este processo não é automático e pode demorar até um dia, tendo em conta as diferenças de fuso horário e os fins de semana), enviaremos um e-mail com a encomenda concluída, incluindo um link para "Ver encomenda" e "Rastrear encomenda". Este link irá direcioná-lo para o site da transportadora responsável pela sua encomenda.

    Como posso devolver o meu pedido? - Política de devoluções:

    * Tem a opção de trocar os produtos a devolver por outros produtos do catálogo com o mesmo valor.

    * O produto deve conter todos os rótulos, embalagens e caixas de cartão originais. Caso não estejam em perfeitas condições, o reembolso será feito proporcionalmente.

    *Por favor, verifique o guia de tamanhos antes de efetuar a compra.