Envíos, tiempos de entrega, devoluciones y cambios

¿Cuáles son los gastos de envío y tiempos de entrega?

España (Península):

Envío gratuito a partir de 79€ (2 camisas). Pedidos inferiores a 79€ tienen un coste de 5,00€ a 6,00€ en función del lugar de entrega.
Entrega entre 72-86 horas en función del tipo de envío seleccionado.

España (Islas Baleares):

Envío gratuito a partir de 119€ (3 camisas). Pedidos inferiores a 119€ tienen un coste de 7,99€ en función del lugar de entrega.

España (Islas Canarias):

Envío gratuito a partir de 119€ (3 camisas). Pedidos inferiores a 119€ tienen un coste de 10€ en función del lugar de entrega.

Portugal:

Envío gratuito a partir de 100€. Pedidos inferiores a 100€ tienen un coste de 8,95€
Entrega: Entre 3 y 7 días.

Europa zona 1:

Ceuta, Melilla, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Francia, Córcega, Hungría, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Reino Unido - Gales, Inglaterra, Reino Unido - Escocia, Irlanda del Norte, Islas del Man, Reino Unido - Islas del Canal, República Checa, San Marino, Suiza, Vaticano
Envío es gratuito para pedidos superiores a 120€. Para pedidos inferiores tiene un coste de 9,95€.
Entrega: entre 5-10 días.

Europa zona 2:

Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Serbia, Suecia.
Envío es gratuito para pedidos superiores a 160€. Para pedidos inferiores tiene un coste de 11,95€.
Entrega: entre 5-10 días.

Pedidos internacionales:

Hasta la fecha no hacemos pedidos fuera de Europa.

Cambios de talla. ¿Qué puedo hacer si la camisa no me vale?

Los cambios de talla son gratuitos (por una vez) para el cliente en España (Península) y Portugal. Pudiéndose solicitar durante los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Tenemos habilitado una tabla de tallas en los productos para intentar minimizar al máximo los cambios de tallas y reducir la emisión de Co2.

¿Qué compañía me entregará el pedido?

España y Portugal será entregado con MRW, correos, o alguna otra alternativa. Europa con en función de cada pedido.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando realices el pedido te mandaremos un correo (revisa tu bandeja de spam) y una vez lo enviemos desde el almacén (no es automático, puede tardar 1 día contando con la diferencia horaria y los fines de semana), te enviaremos un mail con el pedido completado con el enlace a "Ver pedido" y "hacer seguimiento", ahí te llevará al enlace de la compañía transportista asociado a tu pedido.

¿Cómo puedo devolver mi pedido? - Política de devoluciones:

Devoluciones: Pasos a seguir si quieres devolver tu pedido:

* Se da la opción de cambiar los productos a devolver por otros del catálogo del mismo importe.

* El producto deberá contar con todas las etiquetas, embalajes y cartones originales. Si no estuvieran en perfecto estado se compensaría el importe en el reembolso.

*Por favor, revisa bien la guía de tallas antes de tu compra.

1- Escríbenos un mail con un máximo de 15 días desde la realización de tu pedido a help@removeafterflights.com. Explicando el motivo, el número de pedido. No olvides poner en el asunto del mismo DEVOLUCIÓN.

2- Te mandaremos un código a través del email que nos has facilitado con el que tramitaremos tu incidencia.

Facilitaremos al cliente una etiqueta que deberá entregar en Correos junto al pedido. El coste de envío desde Correos hasta nuestro almacén correrá a cargo del cliente restándolo del importe a reembolsar.

3- Si el producto está en condiciones correctas, procederemos a devolverte el dinero o a cambiar a otro producto en función del tipo de la devolución.